KURUMSAL KİMLİĞİMİZ

MagicPlant / Atlantis Botanik olarak botanik sektörü ile ilgili müşteri odaklı kişisel ve kurumsal hizmet veren, dinamik, güler yüzlü, yaratıcı ve genç kadromuzla müşterilerimizin beklentilerini karşılamak için kesintisiz hizmet vermekteyiz.
 
Vizyonumuz ;
Yeni ürünlerimizle müşterilerimize yeni ufuklar açmak, maksimum düzeyde müşteri memnuniyetini sağlamak, çalışanlarımızın motivasyonlarını artırarak kariyer gelişimlerini desteklemektir.
Stratejik planlarımız doğrultusunda, yeni trendleri,durmaksızın gelişen ve değişen teknolojinin botanik sektöründeki kullanım alanlarını ve uygulamalarını Avrupa ve Amerikadaki çeşitli temsilciliklerimiz vasıtasıyla  sürekli takip etmekteyiz.İnanıyoruz ki, yeni ufuklar açabilmek, sadece ufkunu sürekli genişleten ve yaptığı işten zevk alan insanların gerçekleştirebileceği bir başarıdır.

Misyonumuz ;
Türkiyedeki amatör tarım faliyetlerini ve hobi yetiştiriciliğini canlandırmak, indoor ve outdoor yetiştiriciliğine yeni bir ivme kazandırmak ve arayıpta bulamadığınız ürünleri uygun fiyattan sizlere sunmaktır.
Bu gaye doğrultusunda, en yeni ürünleri ,en uygun fiyatlardan sizlere sunmanın gayreti içerisindeyiz.


HAKKIMIZDA


" Evinizdeki bahçeniz " sloganıyla çıktığımız bu yolda, bizi biz yapan değişmez öğelerden bazılarını aşağıda sıraladık :


Profesyonel Ekip

Her üyesi seçkin profesyonellerden oluşan alanında uzman ekiplerimiz,merak ettiğiniz her konuda sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır.Bizimle iş yapmasanız dahi profesyonel kadromuzdan yardım almaktan çekinmeyiniz.
Lütfen unutmayınız,bizler sizin için varız.

İndirimli Fiyatlar

Firmamız tarafından ithal edilen ve Türkiye pazarına sunulan ürünlerin neredeyse tamamı -imkanlar çerçevesinde-Avrupa ve Amerikadaki satış fiyatları ile satılmaktadır.Türkiyeden temin edilen diğer tüm ürünlerde de en uygun fiyatlar yine firmamız tarafından sağlanmaktadır.

Zamanında Gönderim

Firmamız bünyesindeki ürünlerin bazıları stokta tutulurken bazı ürünler sipariş üzerine ilgili tedarikçi firmalardan tedarik edilerek müşteri adresine kargo veya internet üzerinden ulaştırılmaktadır.

Hafta içi ve Cumartesi günleri 16:00 dan önce vermiş olduğunuz siparişler, eğer seçtiğiniz ürünler stoklarımızda ise, aynı gün kargolanacaktır.16:00'dan sonra verilen siparişler ise, ertesi gün kargoya verilmektedir.Cumartesi 16:00'dan sonra verilen siparişleriniz Pazartesi günü kargolanmaktadır.

Eğer satın almış olduğunuz ürünler stoklarımızda mevcut değil ise, ilgili tedarikçi firmalar ile derhal iletişime geçilecek ve ürünleriniz en geç 5 iş günü içerisinde adresinize kargolanacaktır.

Müşteri Memnuniyeti

Gerek bireysel, gerekse kurumsal müşterilerimizle kurmuş olduğumuz tüm iş akitlerinde, gözettiğimiz en önemli öğe "Müşteri Memnuniyeti " olmuştur.Bu temel prensip sayesinde , firmamız kısa süre içerisinde sektörde kendisini rakiplerinin önüne taşımayı başarmıştır.

Temel işimiz, tüm ürünlerimiz için, her zaman, her yerde, mükemmel hizmeti sunmaktır.
Müşteri memnuniyeti,ekibimizin başarını belirler.Müşterilerimizin başarısı bizim başarımızdır.Amacımız , müşterilerimiz ile uzun dönemli iş ortaklıkları kurmaktır.Bu ortaklık, her iki taraf için de uzun dönemli başarılar ile sonuçlanacaktır.

Müşteriler, pazar ve rakipler ile ilgili en iyi bilgiye sahibiz.Bu sayede, pazar standartlarını biz belirliyoruz.
Hem müşterilerimizin  hem de pazarın gereksinimleri doğrultusunda hareket ediyoruz.

Firmamız ,sürekli olarak yenilikçi fikir ve ürünlerle ön plana çıkan, sektöre yön veren,rakipleri tarafından sürekli olarak taklit edilen ve izlenilen bir gruptur.Bu başarının ardındaki en önemli unsur,müşterilerimizden aldığımız güç ve pozitif enerjidir.

Firmamızın temel stratejisi, daha fazla kar etmenin yollarını aramak değil, müşterilerimize sunmuş olduğumuz hizmetlerin nitelik ve niceliğini sürekli olarak arttırmaktır.

Stratejik hedeflerimize paralel olarak, Türkiye'de önemi yeterince anlaşılamamış olan indoor yetiştiriciliğini hak ettiği yere taşımak,ilgili malzemelerini sizlere en uygun fiyattan temin etmek, tüm sorularınızı detaylı olarak cevaplamak ve %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için  alanında uzman ekibimizle aralıksız olarak çalışmaktayız.

Görüşleriniz bizim için değerlidir.Firmamız her tür öneri, eleştiri, tavsiye ve değerlendirmeye açıktır.

Firmamız, günümüzde işletmelerin yaşam anahtarının  " MÜŞTERİ ODAKLILIK " olduğunun farkındadır.

Bu ilkeye sadık kalarak, sizlerden gelen her soruyu özenle yanıtlamakta, her maili detaylı olarak cevaplamaktayız.

Aldığınız ürünün yanında, güleryüzlü hizmet ve alanında yeterli teknik donanıma sahip bir ekip de arıyorsanız, doğru adrestesiniz.

MagicPlant Satış Ekibi